Tripza Hesap ve Veri Silme
Ravixio tarafından geliştirilen Tripza uygulamasındaki hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu sayfayı kullanmak için giriş yapmanız gerekmez.
Son güncelleme:
Hesap silme talebi nasıl gönderilir?
- Tripza hesabınızda kullandığınız e-posta adresinden yeni bir e-posta oluşturun.
- Alıcı olarak tech@ravixio.com adresini yazın.
- Konu alanına Tripza Hesap Silme Talebi yazın.
- Mesajınızda Tripza hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesini istediğinizi belirtip e-postayı gönderin.
Bağlantı e-posta uygulamanızı açar; talebiniz e-postayı gönderdiğinizde iletilir. E-posta uygulaması açılmazsa yukarıdaki adres ve konu ile kullandığınız e-posta hizmetinden gönderebilirsiniz. Şifrenizi veya doğrulama kodlarınızı mesajınıza eklemeyin.
Talep sonrası süreç
Talebiniz, hesabın size ait olduğunun doğrulanması ve ilişkili verilerin belirlenmesi için değerlendirilir. Hesabınızı korumak amacıyla gerekli ek doğrulamalar veya talebinizin durumu hakkında sizinle e-posta üzerinden iletişime geçilebilir.
Uygulamayı cihazınızdan kaldırmak, hesap ve veri silme talebi yerine geçmez. Silme işleminin başlatılması için yukarıdaki adımları izleyin.
Silme talebinin kapsadığı veriler
Talebiniz, Tripza hesabınızın kapatılmasını ve sistemde bulunmaları halinde aşağıdaki ilişkili verilerin silinmesini kapsar:
- Kullanıcı profiliniz ve sağladığınız profil bilgileri.
- Ad ve e-posta adresi gibi hesaba doğrudan bağlı kişisel bilgiler.
- Kullanıcı tarafından oluşturulan ve hesapla doğrudan ilişkili veriler.
Saklanması gereken kayıtlar varsa, aşağıda açıklanan istisnalar kapsamında değerlendirilir.
Saklanması gerekebilecek kayıtlar
Yasal yükümlülükler, güvenlik veya dolandırıcılığı önleme gereksinimleri nedeniyle belirli kayıtların saklanması gerekebilir. Böyle bir gereksinim varsa saklama, ilgili amaç ve gerekli süre ile sınırlıdır. Talebiniz kapsamında saklanması gereken kayıtlar, saklama gerekçesi ve uygulanacak süre hakkında destek ekibinden bilgi alabilirsiniz.
İletişim ve gizlilik
Hesap veya veri silme talebinizle ilgili sorularınız için Ravixio destek ekibine tech@ravixio.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Kişisel veriler hakkında daha fazla bilgi için Tripza Gizlilik Politikası sayfasını inceleyin.